Chatbot de ventas para WhatsApp con inteligencia artificial
Talka es un asistente de ventas con IA que responde a tus clientes por WhatsApp a cualquier hora, entiende lo que buscan, les recomienda productos de tu catálogo, toma el pedido y les envía el medio de pago. Funciona con la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta y, cuando hace falta, un asesor humano puede tomar la conversación.
Comenzar gratisQué incluye
- Recomienda con tu catálogo. La IA busca por significado en tus productos y variantes (talla, color, referencia) y responde con precio, fotos y disponibilidad.
- Toma pedidos y cobra. Arma el pedido en la conversación y ofrece pasarela de pago (Wompi, Mercado Pago, Stripe), transferencia con validación de comprobante, pago contra entrega por zona o crédito con ADDI.
- Conectado a Shopify. Sincroniza productos e inventario con tu tienda Shopify para que el asistente venda con datos al día.
- Un asesor puede intervenir. Pasa la conversación a una persona cuando el cliente lo pide o el caso lo requiere, desde la bandeja del panel.
- Disponible 24/7. Atiende fuera de horario y puedes limitar el horario en que responde la IA si lo prefieres.
Cómo empezar
- Conecta tu número de WhatsApp Business.
- Sube tu catálogo o impórtalo desde Shopify y configura tus medios de pago.
- La IA empieza a atender y a vender; tú sigues todo desde el panel.
Preguntas frecuentes
¿Talka usa la API oficial de WhatsApp?
Sí. Talka se conecta a la WhatsApp Cloud API oficial de Meta, sin automatizaciones no oficiales.
¿Qué medios de pago puede ofrecer el chatbot?
Pasarela de pago (Wompi, Mercado Pago, Stripe), transferencia bancaria con validación de comprobante, pago contra entrega configurable por zona y ADDI.
¿Puedo atender yo una conversación?
Sí. Un asesor puede tomar cualquier conversación desde el panel y devolverla a la IA cuando termine.